Versand

Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung ins Ausland bieten wir aktuell nicht regulär über unseren Onlineshop an. Bei Interesse an einer Lieferung in ein anderes EU-Land kannst du uns gerne vor deiner Bestellung kontaktieren.

2. Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,00 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir im Warenkorb sowie vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.

3. Lieferzeiten

Für sofort verfügbare, nicht personalisierte Produkte beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–5 Werktage nach Eingang deiner Bestellung bzw. Zahlung.

Für personalisierte und individuell angefertigte Produkte beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage.

Die Lieferzeit für personalisierte Produkte beginnt erst, wenn uns alle für die Gestaltung erforderlichen Angaben, Texte, Bilder oder sonstigen Vorlagen vollständig vorliegen.

Sollte sich die Fertigstellung oder Lieferung ausnahmsweise verzögern, informieren wir dich so schnell wie möglich.

4. Personalisierte Produkte

Viele unserer Produkte werden individuell nach deinen Wünschen gestaltet und erst nach Eingang deiner Bestellung angefertigt.

Bitte achte darauf, dass deine Personalisierungsangaben vollständig und korrekt sind und hochgeladene Bilder eine ausreichende Qualität besitzen.

Falls wir für die Gestaltung noch Informationen von dir benötigen, kann sich die angegebene Lieferzeit entsprechend verlängern.

Für Waren, die individuell nach Kundenvorgaben angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Einzelheiten hierzu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

5. Rücksendungen

Sofern dir für einen Artikel ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht und du von diesem Gebrauch machst, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wir stellen für Widerrufsrücksendungen grundsätzlich kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Bitte sende Waren ausreichend frankiert an die in unserer Widerrufsbelehrung angegebene Rücksendeadresse.

Diese Regelung gilt nicht für berechtigte Reklamationen aufgrund mangelhafter oder falsch gelieferter Ware. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

6. Versand und Zustellung

Der Versand erfolgt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister an die von dir im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Adresse nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten entstehen.

7. Transportschäden

Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollte dein Paket oder der Inhalt beschädigt bei dir ankommen, freuen wir uns über eine möglichst schnelle Nachricht mit Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts. Dadurch können wir den Schaden leichter mit dem Versanddienstleister klären.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

8. Teillieferungen

Sollten einzelne Produkte einer Bestellung unterschiedliche Lieferzeiten haben, können wir die Bestellung in mehreren Sendungen verschicken, sofern dies für eine schnellere Lieferung sinnvoll ist.

Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.